Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

Chez Lucky Block, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et données d'identité lors de l'inscription et de la vérification afin de prévenir la fraude et le blanchiment d'argent. De plus, nous collectons des données d'utilisation, telles que vos activités de connexion, paris et transactions avec cryptomonnaies. Les informations techniques comme l'adresse IP et les données de l'appareil sont automatiquement enregistrées à des fins de sécurité. Ces données sont essentielles pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour gérer votre compte, traiter les paris et effectuer les paiements. Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer nos services, proposer des offres personnalisées et détecter la fraude. Les données sont également utilisées pour la vérification d'identité et le respect des règles anti-blanchiment. Enfin, nous les utilisons pour respecter nos obligations juridiques et faire appliquer nos conditions d'utilisation.

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf avec des prestataires de services de confiance pour la vérification, les paiements et l'hébergement, qui sont liés par des clauses de confidentialité. Le partage a lieu si la loi l'exige, comme lors de contrôles d'identité ou de demandes anti-blanchiment. En cas de fraude ou de fermeture de compte, les données peuvent être transmises aux autorités.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec des protocoles de cryptage avancés et une certification SSL pour empêcher tout accès non autorisé. Nos serveurs sont sécurisés selon les normes de l'industrie et nous effectuons des audits réguliers des vulnérabilités. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et nous respectons les directives pour une gestion sécurisée des fonds. Malgré ces mesures, aucun système ne peut être sûr à 100% ; nous continuons à investir dans des améliorations.

Vos droits

En tant que citoyen européen en Belgique, vous disposez de droits RGPD : accès, rectification, suppression et opposition au traitement de vos données. Vous pouvez introduire une demande de consultation ou de suppression de vos informations, sauf si nécessaire pour les obligations légales telles que la vérification d'identité. Nous répondons aux demandes dans un délai d'un mois. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous vérifierons votre identité pour éviter les abus.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour des fonctions essentielles, telles que la gestion de session et la sécurité, ainsi que des cookies analytiques pour analyser l'utilisation et optimiser les services. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; certains sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies tiers sont limités et respectent les exigences du RGPD.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

E-mail : [email protected]